+48 739-989-249  support@bonhaku.pl

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ

Najczęściej zadawane pytania.

FAQ - Helpdesk IT

Sekcja FAQ zawiera odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych usług IT.

1. Jakie usługi oferujecie w ramach helpdesku IT?

Oferujemy wsparcie techniczne w zakresie problemów z oprogramowaniem, sprzętem, siecią oraz konfiguracją systemów. Nasz zespół jest gotowy, by pomóc w rozwiązywaniu różnorodnych problemów IT.

2. Jak działa jednorazowa akcja wsparcia?

Jednorazowa akcja wsparcia pozwala skorzystać z naszych usług bez konieczności długoterminowych zobowiązań. Przetestuj nasze wsparcie IT, a jeśli będziesz zadowolony, możesz rozważyć nasze elastyczne plany abonamentowe.

3. Czy oferujecie wsparcie 24/7?

Tak, wsparcie 24/7 jest dostępne w naszym najwyższym planie abonamentowym za dodatkową opłata. W niższych planach nie oferujemy.


4. Jak mogę skontaktować się z Waszym helpdeskiem?

Możesz skontaktować się z nami poprzez telefon, e-mail lub formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie internetowej. Wszystkie dane kontaktowe znajdziesz poniżej lub w zakładce kontakt.

5. Czy muszę podpisywać długoterminową umowę?

Nie, oferujemy elastyczne opcje korzystania z naszych usług. Możesz skorzystać z jednorazowej pomocy lub wybrać jeden z naszych planów abonamentowych.

6. Jakie są korzyści z wyboru planu abonamentowego?

Абонементний план забезпечує регулярний доступ до наших послуг ІТ-підтримки. Залежно від обраного плану, ви можете скористатися додатковими перевагами, такими як підтримка 24/7, фінансові знижки та пріоритетне обслуговування. 

7. Jak mogę zaktualizować mój plan abonamentowy?

Aby zaktualizować swój plan, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Pomożemy Ci wybrać najlepszą opcję dostosowaną do Twoich potrzeb.

8. Czy oferujecie wsparcie dla firm każdej wielkości?

Tak, nasze usługi są dostosowane zarówno do małych firm, jak i dużych przedsiębiorstw. Zapewniamy indywidualne podejście i rozwiązania dostosowane do specyfiki Twojej działalności.

Nadal masz pytania?

Якщо ви не знайшли відповіді на свої запитання в нашому розділі FAQ, ми тут, щоб допомогти вам! Скористайтеся нашим контактним формуляром, поспілкуйтеся з нашим помічником-ботом, надішліть нам електронний лист або зателефонуйте нам!

 Бронювання зустрічей

Легко призначте онлайн-зустріч або замовте технічну підтримку вже зараз. Виберіть зручний час і скористайтеся нашою послугою віддалено або на місці.

 ​E-mail

Ви можете надіслати нам електронний лист на адресу support@bonhaku.pl - ми зазвичай відповідаємо протягом декількох годин.

 ​Telefon

Якщо Ви не любите писати і віддаєте перевагу дзвінкам, ось наш номер телефону: +48 739 989 249.

ukUA