Model abonamentowy 

To idealne rozwiązanie dla firm, które chcą mieć gwarancję szybkiej reakcji i stałego wsparcia IT, bez martwienia się o nieprzewidziane koszty czy przestoje w pracy. Najlepsze dla małych i średnich firm, które potrzebują codziennego wsparcia, ale nie mają własnego działu IT.

Jak to działa?

  • Wybierasz pakiet abonamentowy dostosowany do potrzeb Twojej firmy (możliwość indywidualnej wyceny).
  • Ustalamy miesięczną stawkę obejmującą określoną liczbę godzin wsparcia lub obsługiwanych użytkowników/urządzeń.
  • W ramach abonamentu zapewniamy m.in.:
    - priorytetową obsługę zgłoszeń
  • - zdalną i lokalną pomoc techniczną
  • - monitorowanie infrastruktury IT
  • - regularne aktualizacje i prewencyjne działania   (np. backup, testy bezpieczeństwa)
  • - konsultacje i doradztwo IT
  • Po przekroczeniu ustalonego limitu godzin – atrakcyjne stawki za dodatkowe wsparcie.
KONTAKT

Przykładowe usługi w abonamencie

Bieżące rozwiązywanie problemów IT (helpdesk)

Administracja serwerami, pocztą, systemami chmurowymi (Microsoft 365, Google Workspace)

Zarządzanie siecią, komputerami i oprogramowaniem

Monitorowanie bezpieczeństwa i wdrażanie poprawek

Regularne audyty i optymalizacja infrastruktury IT

Szkolenia użytkowników

Zalety modelu abonamentowego

Gwarancja szybkiej reakcji i stałego wsparcia
  • Zgłoszenia obsługiwane nawet w ciągu 1–2 godzin
  • Monitoring systemów 24/7 (w wybranych pakietach)
  • Dostęp do specjalistów bez czekania na wolny termin
Priorytetowa obsługa zgłoszeń
  • Czas na prowadzNatychmiastowa rezerwacja terminu na pilne interwencjeenie badań, pracę
  • Osobny numer telefonu do zgłoszeń dla abonentów
  • Brak kolejek i zbędnych formalności przy kontakcie
Przewidywalność kosztów IT
  • Stała miesięczna opłata, bez ukrytych kosztów
  • Możliwość łatwego planowania budżetu
  • Jasne zasady rozliczeń i raportowania godzin
Skupiasz się na rozwoju firmy, my dbamy o IT
  • Więcej czasu na prowadzenie biznesu
  • Brak stresu związanego z awariami i przestojami
  • Proaktywne doradztwo i usprawnianie procesów
Minimum formalności, maksimum bezpieczeństwa
  • Prosta umowa, szybki start współpracy
  • Stałe monitorowanie zabezpieczeń i regularne aktualizacje
  • Pełna zgodność z RODO i innymi normami branżowymi