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​Abonnementmodell

​Dies ist die ideale Lösung für Unternehmen, die eine schnelle Reaktion und kontinuierliche IT-Unterstützung wünschen, ohne sich um unvorhergesehene Kosten oder Ausfallzeiten sorgen zu müssen.
Besonders geeignet für kleine und mittlere Unternehmen, die tägliche Unterstützung benötigen, aber keine eigene IT-Abteilung haben.

​Wie funktioniert das?

  • ✔
    ​Sie wählen ein Abonnementpaket, das auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist (individuelle Angebote möglich).
  • ✔
    ​Wir vereinbaren eine monatliche Pauschale, die eine bestimmte Anzahl von Support-Stunden oder betreuten Benutzern/Geräten umfasst.
  • ✔
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    ​Im Rahmen des Abonnements bieten wir unter anderem:
    - ​priorisierte Bearbeitung von Anfragen,
  • - ​Remote- und Vor-Ort-Support,
  • - ​​Überwachung der IT-Infrastruktur,
  • - ​regelmäßige Updates und präventive Maßnahmen (z. B. Backups, Sicherheitstests),
    - ​IT-Beratung und Consulting.
  • ✔
    ​Nach Überschreiten des Stundenlimits – attraktive Preise für zusätzliche Unterstützung.
KONTAKT​

​Beispielhafte Leistungen im Abonnement

​Laufende IT-Problemlösung (Helpdesk)

​Administration von Servern, E-Mail und Cloud-Systemen (Microsoft 365, Google Workspace)

​Verwaltung von Netzwerken, Computern und Software

​Überwachung der Sicherheit und Einspielen von Updates

​Regelmäßige Audits und Optimierung der IT-Infrastruktur

​Benutzerschulungen

​Vorteile des Abonnementmodells

​Garantie für schnelle Reaktion und kontinuierliche Unterstützung
  • ►
    ​Anfragen werden innerhalb von 1–2 Stunden bearbeitet
  • ►
    ​24/7 Systemüberwachung (in ausgewählten Paketen)
  • ►
    ​Direkter Zugang zu Spezialisten, ohne lange Wartezeiten
​Priorisierte Bearbeitung von Anfragen
  • ►
    ​Sofortige Terminreservierung für dringende Einsätze
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    ​Separate Hotline für Abonnenten
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    ​Keine Warteschlangen und keine unnötigen Formalitäten beim Kontakt
​Planbare IT-Kosten
  • ►
    ​Feste monatliche Gebühr, keine versteckten Kosten
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    ​Einfache Budgetplanung möglich
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    ​Klare Abrechnungs- und Stundennachweise
​Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft, wir kümmern uns um die IT
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    ​Mehr Zeit für die Unternehmensentwicklung
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    ​Kein Stress wegen Ausfällen oder Störungen
  • ►
    ​Proaktive Beratung und Prozessoptimierung
​Minimale Formalitäten, maximale Sicherheit
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    ​Einfacher Vertrag, schneller Start der Zusammenarbeit
  • ►
    ​Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung und regelmäßige Updates
  • ►
    ​Volle Einhaltung der DSGVO und anderer Branchenstandards

​Uns vertrauen

​Wir sind erst seit weniger als einem Jahr auf dem Markt, durften aber bereits mit vielen Unternehmen bei unterschiedlichen IT-Projekten und Aufgaben zusammenarbeiten.
Nachfolgend präsentieren wir einige davon.