IT-Flatrate

Laufende IT-Betreuung zum monatlichen Festpreis. Priorisierter Support, Monitoring, Beratung – wie eine eigene IT-Abteilung, aber ohne Personalkosten.

Warum IT-Flatrate?

Planbare monatliche Kosten

Je höher das Paket, desto schnellere Reaktion

Monitoring und Betreuung im Hintergrund

Flexibel – Paket jederzeit anpassbar

Keine versteckten Kosten

Wie funktioniert es?

Paket wählen

Abgestimmt auf Ihre Anforderungen – Stunden, Geräte, Nutzer.

Preis vereinbaren

Fester Monatsbetrag. Keine Überraschungen auf der Rechnung.

Wir kümmern uns

Ticketbearbeitung, Monitoring, Updates – alles inklusive.

Flexibles Paket

Paket jederzeit hoch- oder runterstufen – ohne Strafen.

Pakete & Preise

Wählen Sie Ihr Paket

Alle Preise netto in EUR. Keine Mindestlaufzeit – 1 Monat Kündigungsfrist.

Mini

Kleinstunternehmen, punktuelle Aufträge

150

€

/ Monat netto

Inkl. Stunden

2h / Monat

Max. Reaktionszeit (SLA)

28h

Effektiver Stundenpreis

75,00 €/h

Standard

Täglicher IT-Support

500

€

/ Monat netto

Inkl. Stunden

8h / Monat

Max. Reaktionszeit (SLA)

24h

Effektiver Stundenpreis

62,50 €/h

Standard+

Kürzere Reaktionszeit, Priorität

720

€

/ Monat netto

Inkl. Stunden

12h / Monat

Max. Reaktionszeit (SLA)

16h

Effektiver Stundenpreis

60,00 €/h

BELIEBT

Business

Volle Infrastrukturbetreuung + Server

940

€

/ Monat netto

Inkl. Stunden

16h / Monat

Max. Reaktionszeit (SLA)

12h

Effektiver Stundenpreis

58,75 €/h

Premium

Blitzschnelle Reaktion

1250

€

/ Monat netto

Inkl. Stunden

22h / Monat

Max. Reaktionszeit (SLA)

10h

Effektiver Stundenpreis

56,82 €/h

Enterprise

24/7 + Wochenenden inklusive

1450

€

/ Monat netto

Inkl. Stunden

26h / Monat

Max. Reaktionszeit (SLA)

8h

Effektiver Stundenpreis

55,77 €/h

Zusatzleistungen

Ergänzen Sie Ihr Paket

5 €

/ Gerät / Monat

Monitoring (Zabbix)

Proaktive Überwachung Ihrer Server, Switches und Dienste.

ab 5 €

/ Gerät / Monat

Antivirus (ESET/Bitdefender)

Zentraler Virenschutz mit Managementkonsole.

8–10 €

/ Gerät / Monat

Kombipaket (Monitoring + AV)

Überwachung und Schutz zum Vorzugspreis.

+200 €

/ Monat

Wochenend-Support

Erreichbarkeit auch am Wochenende. Bei Enterprise inklusive.

+100 €

/ Monat

Feiertags-Support

Erreichbarkeit an gesetzlichen Feiertagen.

60–75 €

/ Stunde

Zusatzstunden

75 €/h (Mini–Standard+), 60 €/h (Business–Enterprise).

Inklusive

Was Sie bekommen

IT-Helpdesk

Laufende Problemlösung – per Fernwartung (RustDesk, eigener Server in Deutschland) oder vor Ort beim Kunden.

RustDesk (eigener Server)

Windows

macOS

Linux

Netzwerkverwaltung

Switches, Access Points, VPN – Ihre gesamte Netzwerkinfrastruktur unter Kontrolle.

Ubiquiti

MikroTik

VPN

LAN/WLAN

Cloud & Server

Microsoft 365, Google Workspace, Proxmox, OVH. Administration, Migration, unser CRM-System.

M365

GWS

Proxmox

OVH

CRM

IT-Sicherheit

Bitdefender GravityZone, Firewall, Backups, Datenschutz.

Bitdefender

OPNsense

DSGVO

Backups

IT-Check

Regelmäßige Überprüfung Ihrer Infrastruktur und Empfehlungen.

Bericht

Empfehlungen

Prävention

Künstliche Intelligenz

Lokale KI in Ihrer Infrastruktur – Ihre Daten verlassen niemals das Unternehmen. Implementierung, Konfiguration, Beratung.

Self-hosted LLM

Datensouveränität

Automatisierung

Faire Bedingungen

Keine Haken

Wir binden Sie nicht für ein oder zwei Jahre. Sie kündigen? Ein Monat Kündigungsfrist ab dem nächsten Rechnungsdatum. Einfach, fair, ohne Strafen.

Vertragslaufzeit

Unbefristet

Kündigungsfrist

1 Monat

Strafe

Keine

Beispiel

22.03

Rechnung für den nächsten Monat

25.03

Sie kündigen

22.04

Nächste Rechnung – ab hier zählt 1 Monat

22.05

Ende der Flatrate – fertig!

Für wen?

Ideal für Unternehmen, die...

Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung

Wachsende Teams (5–50+ Personen)

Unternehmen mit Datenschutzanforderungen

Firmen, die planbare Kosten brauchen

Büros mit täglichem IT-Bedarf

Cloud-Nutzer (M365, Google Workspace)

Andere Modelle der Zusammenarbeit

Bereit für zuverlässige IT-Betreuung?

Sprechen Sie mit uns über das passende Paket für Ihr Unternehmen. Das Erstgespräch ist kostenlos.